1. Zarządzanie Administracją Osiedla
• Kompleksowe kierowanie działalnością Administracji Osiedla w obszarze administracyjnym, technicznym, porządkowym oraz społeczno-kulturalnym
• Organizacja pracy jednostki zgodnie z regulaminami, procedurami i standardami Warszawskiej Spółdzielni Mieszkaniowej
• Realizacja uchwał organów Warszawskiej Spółdzielni Mieszkaniowej, zarządzeń Zarządu oraz wytycznych Biura Administracji Osiedli
• Odpowiedzialność za prawidłowe funkcjonowanie wszystkich podległych komórek organizacyjnych
2. Zarządzanie zespołem i odpowiedzialność organizacyjna
• Bezpośrednie zarządzanie zespołem pracowników Administracji Osiedla
• Organizacja pracy, delegowanie zadań, nadzór i ocena realizacji obowiązków
• Współpraca z Działem Kadr w zakresie doboru, oceny i rozwoju pracowników
• Zapewnienie przestrzegania przepisów BHP, ochrony danych osobowych, regulacji wewnętrznych Warszawskiej Spółdzielni Mieszkaniowej oraz przepisów powszechnie obowiązujących
3. Nadzór nad Punktem Obsługi Mieszkańca
• Zapewnienie wysokiej jakości, dostępności i kultury obsługi mieszkańców
• Nadzór nad prawidłowym przyjmowaniem, rejestrowaniem i obsługą zgłoszeń mieszkańców (usterki, wnioski, reklamacje, zapytania)
• Kontrola terminowości realizacji spraw oraz prawidłowego przepływu informacji
• Wdrażanie i egzekwowanie standardów obsługi mieszkańców obowiązujących w Warszawskiej Spółdzielni Mieszkaniowej
• Współpraca z Biurem Obsługi Mieszkańca w zakresie procedur, systemów zgłoszeniowych
i komunikacji
4. Nadzór nad obszarem technicznym i porządkowym Administracji Osiedla
• Kompleksowy nadzór nad funkcjonowaniem Działu Technicznego Administracji Osiedla, Zespołu ds. Technicznej Obsługi Osiedla oraz Zespołu Porządkowego i Utrzymania Zieleni
• Odpowiedzialność za utrzymanie właściwego stanu technicznego budynków, instalacji, urządzeń oraz terenów wspólnych
• Organizacja i nadzór nad realizacją bieżących prac eksploatacyjnych, konserwacyjnych
i naprawczych
• Nadzór nad pracami remontowymi oraz powierzonymi zadaniami inwestycyjnymi realizowanymi na terenie osiedla, w tym kontrola jakości, terminowości i zgodności robót
z dokumentacją, umowami i wytycznymi Warszawskiej Spółdzielni Mieszkaniowej
• Współpraca z Działem Eksploatacji i Remontów oraz Działem Inwestycji w zakresie planowania, realizacji i odbiorów robót
• Koordynacja reagowania na awarie i sytuacje kryzysowe oraz nadzór nad usuwaniem ich skutków
• Zapewnienie porządku, czystości, estetyki i bezpieczeństwa na terenie osiedla, w tym organizacja prac sezonowych
• Nadzór nad dokumentowaniem wykonanych prac oraz zgłaszaniem potrzeb remontowych
i inwestycyjnych
5. Nadzór nad działalnością społeczno-kulturalną
• Koordynacja działań społecznych, kulturalnych, edukacyjnych i integracyjnych realizowanych
na terenie osiedla
• Współpraca z Koordynatorem ds. Społeczno-Kulturalnych zlokalizowanym w Biurze Zarządu
• Współpraca z radami osiedli, mieszkańcami oraz instytucjami i organizacjami lokalnymi
• Wspieranie oddolnych inicjatyw mieszkańców
• Nadzór nad prawidłowym i celowym wykorzystaniem środków finansowych przeznaczonych
na działalność społeczno-kulturalną
• Dbałość o właściwe funkcjonowanie obiektów i pomieszczeń przeznaczonych na działalność społeczno-kulturalną
6. Współpraca i raportowanie
• Przygotowywanie informacji, zestawień i raportów dotyczących pracy osiedla
• Współpraca z komórkami organizacyjnymi Warszawskiej Spółdzielni Mieszkaniowej
i instytucjami zewnętrznymi
• Reprezentowanie Administracji Osiedla w kontaktach służbowych w granicach udzielonych upoważnień
• Wykształcenie wyższe (preferowane: ekonomiczne, prawnicze lub techniczne)
• Minimum 5 letnie doświadczenie na stanowisku kierowniczym lub w obszarze zarządzania nieruchomościami lub jednostkami organizacyjnymi
• Znajomość przepisów dotyczących gospodarki nieruchomościami, prawa spółdzielczego oraz zagadnień administracyjno-technicznych
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem i koordynacji wielu obszarów działalności
• Umiejętność podejmowania decyzji, dobra organizacja pracy i odporność na stres
• Wysokie kompetencje komunikacyjne i umiejętność współpracy z mieszkańcami oraz organami Spółdzielni
• Stabilne zatrudnienie w jednej z największych spółdzielni mieszkaniowych w Warszawie
• Jasno określony zakres odpowiedzialności i kompetencji
• Realny wpływ na funkcjonowanie i jakość zarządzania osiedlem
• Współpracę z doświadczonym zespołem specjalistów
• Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w projektach organizacyjnych Warszawskiej Spółdzielni Mieszkaniowej
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)).